Het concept van emotionele intelligentie is de afgelopen decennia een van de populairste geworden in de psychologie en op toegepaste gebieden – van onderwijs tot personeelsselectie. Volgens een onderzoeker van Perm Polytechnic is er echter nog steeds een belangrijk gat in de theoretische basis: bestaande modellen houden geen rekening met het vermogen om te voelen. Dit meldde de persdienst van de onderwijsinstelling aan Gazeta.Ru.
Tegenwoordig wordt emotionele intelligentie meestal begrepen als het vermogen om emoties te herkennen, te begrijpen en te reguleren – die van jezelf en van anderen. Dit is de structuur die de basis vormt van de meeste diagnostische tests. Ze beoordelen hoe accuraat iemand een emotie kan benoemen en er logisch over kan redeneren. Deze methoden leggen echter vooral de cognitieve component vast en geven geen antwoord op de vraag of iemand daadwerkelijk emoties ervaart.
Elena Rastorgueva, kandidaat psychologische wetenschappen, universitair hoofddocent van de afdeling “Sociologie en Politieke Wetenschappen” aan het PNIPU, stelde voor om de structuur van emotionele intelligentie aan te vullen met een nieuw basiselement – emotionele gevoeligheid. Het wordt opgevat als het vermogen om de aandacht te richten op de eigen gevoelens, om er “in contact” mee te blijven zonder de ervaring te onderdrukken of te vervangen door analyse.
“Experimentele gegevens tonen aan dat een persoon het vermogen om te analyseren en te dialogeren kan behouden, maar tegelijkertijd tijdelijk of permanent het vermogen om te voelen kan verliezen”, – zei Elena Rastorgueva.
Volgens de onderzoeker is emotionele gevoeligheid geen aangeboren eigenschap van temperament. Het is een vermogen dat kan worden ontwikkeld en hersteld. Als het ontbreekt, is iemand slechter in het herkennen van de tekenen van stress en overbelasting en heeft hij meer kans op burn-out en psychosomatische aandoeningen.
Het probleem is vooral belangrijk bij de praktische toepassing van emotionele intelligentietests. Bij personeelsselectie en in de justitiële praktijk kunnen de resultaten van diagnostiek van invloed zijn op de beslissing over aanstelling in een functie, de selectie van een preventieve maatregel of de inschatting van het risico op recidive. Tegelijkertijd is een persoon met verloren gevoeligheid in staat om hoge resultaten te laten zien als gevolg van ontwikkelde vaardigheden in het analyseren van emoties zonder ze volledig te ervaren.
Het voorgestelde model suggereert een nauwkeurigere diagnose: het zal onderscheid maken tussen tekorten in bewustzijn, zelfregulatievaardigheden of het vermogen om te voelen. Naar de mening van de auteur zal verdere ontwikkeling van het concept aanvullend psychoneurofysiologisch onderzoek vereisen.
In de toekomst kan de uitgebreide structuur van emotionele intelligentie de basis worden voor nieuwe diagnostische instrumenten die in staat zullen zijn om de echte ervaring van emoties te onderscheiden van de imitatie ervan en die zullen helpen om de emotionele stabiliteit en empathie van een persoon nauwkeuriger te beoordelen.
